Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.
INSPIRA MARKET SAC, con RUC 20610157522, declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja, conforme a las disposiciones legales sobre la materia.
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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad relacionada al malestar o descontento respecto a la atención al público.
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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
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En línea:
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.